ネット予約15

高速バス（６路線）およびリムジンバス（成田空港線）の空席照会ならびに予約がインターネットでご利用いただけます。
こちらは、㈱工房が提供する「発車オーライネット」を利用した会員制Web予約サービスです。

インターネット予約から乗車まで

（１）空席を確認する　

高速バス空席照会

（２）インターネットで予約する　

・	予約をする前に「発車オーライネット」の会員登録をして下さい。（無料）　会員登録ページ
・	予約は乗車日１ヶ月前の同日１０時３０分から受付けとなります。
・	インターネットで一度にご予約できる人数は４名までです。

確認のメールで予約番号と予約有効期限（購入期限）をお知らせします。

（３）購入期限までに小田急バス営業所・案内所、取扱旅行会社にて乗車券をお買い求め下さい。
　　　なお、旅行会社でお買い求めの場合は取扱手数料のかかる場合があります。
　

・	購入期限は次のとおりです。
	購入期限を過ぎますと自動的に取消しとなりますのでご注意下さい。

　　
　　　①・・・予約後７日以内（翌週の同曜日）
　　　　　　　　※火曜日に予約した場合、翌週火曜日の取扱時間内までにお買い求め下さい。
　　　②・・・乗車日の前々日（乗車日２日前）
　　　　　　　　※金曜日乗車分は水曜日の取扱時間内までにお買い求め下さい。
　　　上記のいずれか早い期日に取り消されます。

（４）コンビニエンスストアで購入する

	「Family Mart」での購入方法（JTB）
	「ローソン」での購入方法（JTB）

・	高速バス（６ルート）につきましてはコンビニエンスストアの「ファミリーマート」・「ローソン」で購入できます。※マルチメディア端末機設置店舗に限ります。
・	身体障害者割引など証明の必要な割引乗車券はお買い求めできません。小田急バス営業所・案内所、取扱旅行会社でお買い求め下さい。通常運賃でお買い求めになっても差額の払戻し等には応じられません。
・	コンビニエンスストアでは内容の変更は出来ません。払い戻しの詳細はJTB・HTAへお問合せ下さい。（TEL：０３－５７９６－６００９）

（５）予約のバスに乗車する

・	お買い求めの乗車券を必ずお持ち下さい。
・	乗車券をお忘れもしくは紛失されますと、再度、片道運賃のお支払いが必要となりますのでご注意下さい。この場合「運賃再収受証明書」をお渡ししますので、後日、乗車券と共にお持ちいただければ払い戻しいたします。

注意事項　

・	道路事情・気象状況により、到着予定時刻に遅れる場合がありますが、運賃の払い戻し、接続交通機関や宿泊機関の補償や手配はいたしません。
・	車内に持ち込める荷物には制限があります。また、高速バスのトランクは車両構造上小さいですので、大きな荷物は宅配便等をご利用下さい。乗場にお持ちいただいてもお断りすることがあります。
・	座席の指定は、窓口で購入する際に承ります。
・	電話予約・インターネット予約・コンビ二エンスストア購入では座席の指定はできません。
・	乗車券購入後は電話での予約の変更・取消しはできません。購入窓口または運行会社へお申し出のうえ、所定の手続きをお取り下さい。（コンビ二エンスストア購入分はJTB・HTAへお問い合せ下さい。（TEL：０３－５７９６－６００９）
・	払い戻しは出発時刻まで乗車券購入窓口で取り扱います。ただし、窓口営業時間内に限ります。出発時刻までに払い戻せない場合は、出発時刻までに運行会社の窓口または当該便の乗務員から「不乗証明」をお受け下さい。
・	往復乗車券片道分の払い戻しは、次の計算式によります。
	往復運賃－（片道運賃＋手数料）＝払戻額
・	ご不明な点は小田急バス高速予約センター（TEL：03-5438-8511　10:00～19:00）へお問い合せいただくか、「ご意見・ご要望メール」でのお問い合せも承ります。（info@odakyubus.co.jp）
・	インターネット予約のシステム的なお問い合せは、株式会社工房へお願いいたします。

取扱い路線

フローラEX号	新宿⇔秋田
フローラ号（季節運行）	新宿⇔角館・秋田
ニューブリーズ号	東京⇔三次・広島
エトワールセト号	新宿⇔福山・尾道・三原
パピヨン号	新宿⇔岐阜
ルミナス号	新宿⇔津山・岡山・倉敷・児島
ブルーメッツ号	新宿⇔高知
リムジンバス	新百合ヶ丘駅⇒成田空港
	吉祥寺駅⇒成田空港