【お詫び】東京都シルバーパス購入申込書破棄について(お知らせ)

2021年9月 7日

 この度、当社窓口において発行した東京都シルバーパスの申込書を誤って破棄(裁断)してしまう事案が発生いたしました。お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

内容は以下のとおりです。

 東京都シルバーパスをお買求めの際ご記入いただいている申込書は、本社で回収ののち東京バス協会へ送付し、個人情報を登録して次回更新時のご案内等に使用されます。
 2021年6月1日(火)に下記の営業所・案内所でお買い求めいただいたお客さまの申込書は本社で回収しましたが、東京バス協会へ送付までの間、担当者が誤って破棄してしまったものです。
 それにより個人情報の登録ができておらず、更新のご案内等が該当のお客さまに届いておりません。

該当窓口・・・武蔵境営業所三鷹案内所狛江営業所成城案内所新百合ヶ丘案内所

 当該日に上記窓口で東京都シルバーパスをお買い求めいただいたお客さまには、恐れ入りますが弊社お客さまセンターへご連絡をいただきますようお願い申し上げます。

小田急バスお客さまセンター 03-5313-8330(平日 10:00~16:00)

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