【お客さまセンター】Gmail宛てのメール送信ができない事象について

2024年7月25日

　弊社ご意見・ご要望フォームにてご入力いただいた際、メールアドレスにGmailアドレスをご入力いただいた場合、入力後に送信されるお客様への受付完了メールおよびお客さまセンターからお客様への回答メールが送信できない事象が発生しております。

Gmailアドレス以外は使用できるため、「＠gmail.com」以外のアドレスをご利用いただきますようお願いいたします。

また、送信できた場合においても、「迷惑メール」フォルダに入ってしまっている場合がございます。お手数ではございますが「迷惑メール」フォルダもご確認いただきますようお願い申し上げます。

お客様にはご迷惑をお掛けしており、誠に申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。