小田急バスお客さまセンター

小田急バスに関するお問い合わせ窓口一覧です。

  • ※運賃・時刻表等は、路線バス高速バス空港連絡バスから検索できますので、ご利用ください。
  • ※貸切バスのお問い合わせは、小田急シティバス(03-5433-8771 受付時間9:30~18:00)をご利用ください。

お電話からのお問い合わせ/ご意見・ご要望

受付窓口 受付時間 ご案内

小田急バス
お客さまセンター

電話番号
03-5313-8330

平日
9:00~17:30
土曜日・日曜日・祝日・年末年始は休業させていただきます。
なお、ゴールデンウィーク・年末年始の休業日につきましては、ホームページおよびバス車内で別途お知らせいたします。

インターネットからのご意見・ご要望

受付窓口 受付時間 ご案内
ご意見・ご要望フォーム 終日

土曜日・日曜日・祝日・年末年始など休業期間中にいただいた「ご意見・ご要望」つきましては、翌営業日以降のご回答となりますのでご了承ください。


    【システムメンテナンスのお知らせ】

    ご利用いただきありがとうございます。

    下記の日時にシステムメンテナンスを実施させていただきます。 なお、当該時間帯に「送信」されますとタイムラグが発生する場合がございます。 お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

    実施日時:2012年2月5日(日)AM3:00~AM4:00

運賃・距離証明書のご請求

受付窓口 受付時間 ご案内
運賃・距離証明書メール請求フォーム 終日 土曜日・日曜日・祝日・年末年始など、休業期間中にいただいた「運賃・距離証明」のご請求につきましては、翌営業日以降の発行となりますのでご了承ください。

営業所・案内所一覧

お客さまセンター営業時間外は、各営業所・案内所一覧までお問い合わせください。

  • ※電話番号は、お掛け間違いのないようお願いいたします
  • ※高速バス・空港直行バスの乗車券取扱い時間は、上記営業時間内の10:00~19:00となりますのでご了承願います。

個人情報保護ポリシーについて

お預かりしたお客さまの個人情報は、弊社の個人情報保護ポリシーに基づき厳正に管理し、お問い合わせ、ご意見・ご要望に対するご確認、ご回答のみに使用させていただきます。