【お詫び】一部系統におけるバスポイントの付与漏れについて(PASMO・Suica)
2017年2月 7日
小田急バスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
このたび、PASMO・Suicaにて、
2016年12月16日(金)~2017年1月30日(月)の間、
下記に記載したバス路線をご利用になられた一部のお客様に対し、
バスポイントの付与漏れ、及びバスチケットが使用されていないことが判明いたしました。
お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
【みたかシティバス(三鷹市コミュニティバス)】
・北野ルート
・三鷹台ルート
・明星学園ルート
・三鷹の森ジブリ美術館循環ルート
・西部ルート
・新川・中原ルート
2017年1月31日(火)以降運行分につきましては、正常に処理をしております。
現在、原因を調査中です。
該当するお客様への返金対応が決まりましたら、改めてホームページにてご案内させて頂きます。
【お問合せ】
小田急バス お客さまセンター
tel 03-5313-8330
アドレス http://www.odakyubus.co.jp/inquiry/